SPEDIZIONI GRATUITE: Con ordini PARI O SUPERIORI A 100€ su tutti i prodotti

F.A.Q. Domande Frequenti

INFORMAZIONI SUGLI ACQUISTI

A QUANTO AMMONTANO LE SPESE DI SPEDIZIONE ?

Le spese di spedizione sono di € 8,00. Per ordini pari o superiori di € 100 la spedizione è gratuita.

IN QUANTO TEMPO RICEVERÒ IL MIO ORDINE ?

L’ordine viene evaso nelle successive 24-48 ore e recapitato nei giorni lavorativi (quindi esclusi sabati, domeniche e festività in genere).
In 24-48 ore per l’Italia del Nord, del Centro e del Sud, Calabria esclusa; e in 48-72 ore per Calabria, Sicilia e Sardegna. Per il resto del mondo da 1 a 15 giorni lavorativi ( Escluso tempi di sdoganamento ).

COME POSSO CONTROLLARE LO STATO DEI MIEI ORDINI ?

Entra nel tuo account. A “ordini” troverai tutti i tuoi ordini con lo “status ordine” dove potrai verificane l’avanzamento; al momento della spedizione riceverai una mail dove troverai il numero della traccia e potrai accedere alla pagina per monitorare la tua spedizione. Ti aggiorneremo comunque anche via mail e per qualsiasi necessità contatta info@alfieri-sport.com

IL NUMERO DI TRACKING NON FUNZIONA

Dal momento in cui ti abbiamo comunicato il codice della spedizione per il tracking, possono passare alcune ore prima che il tuo pacco sia visibile nei sistemi del corriere.

SE IL CORRIERE È PASSATO E NON MI HA TROVATO COME FACCIO ?

Il nostro corriere, se non trova nessuno per la consegna all’indirizzo indicato, rilascia un “avviso di passaggio” ovvero un messaggio cartaceo in cui troverai i riferimenti per ricontattarlo e per ordinare una nuova consegna sempre al tuo indirizzo oppure per accordarti per ritirare il tuo pacco direttamente nella filiale in cui si trova. Ti preghiamo di ricontattare il corriere entro 72 ore da quando è passato la prima volta.

INFORMAZIONI SUI PAGAMENTI

QUALI SONO I METODI DI PAGAMENTO ?

PAGAMENTI TRAMITE BONIFICO BANCARIO:

Nome banca: NOME

IBAN: ITXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXXX XXX

ALTRI MEZZI DI PAGAMENTO SUL NOSTRO SITO:
Paypal e Carte di Credito

Per effettuare il pagamento procedere inserendo il prodotto desiderato nel carrello e po selezionare la modalità preferita.

Non è possibile pagare in contrassegno.

DOPO QUANDO PARTE UN ORDINE PAGATO CON BONIFICO ?

Se effettui un ordine con bonifico bancario come metodi di pagamento, la spedizione verrà elaborata solamente dopo aver ricevuto l’ammontare dell’ordine correttamente.

I PAGAMENTI SONO SICURI ?

Il pagamento dei tuoi acquisti su alfieri-sport.com avviene in totale sicurezza. Il sistema di pagamento (o “payment gateway”) a cui ci affidiamo è PayPal che gestisce sia i pagamenti tramite carta di credito, sia quelli con account PayPal. I dati relativi al tuo pagamento vengono trasmessi su connessione sicura cifrata con protocollo SecureSocketLayer (SSL) direttamente alla piattaforma di pagamento. Per questo motivo in nessun momento della procedura d’acquisto Alfieri Sport è in grado di conoscere, e quindi di mantenere in archivio, il numero di carta di credito dell’acquirente trasmesso direttamente a PayPal.

Puoi scegliere quindi di utilizzare la tua carta di credito o debito, oppure il tuo account PayPal.

COME VENGONO UTILIZZATI E CUSTODITI I MIEI DATI PERSONALI?

Le informazioni che ti chiediamo di comunicarci quando fai un acquisto o ti registri nella sezione Account sono indispensabili per il trattamento e l’inoltro degli ordini, per compilare la fattura d’acquisto e per attivare la garanzia dei prodotti. Il nostro impegno è quello di custodire con la massima attenzione questi dati e di utilizzarli solo per attività alfieri-sport.com In qualsiasi momento puoi comunque contattarci all’indirizzo di posta elettronica info@alfieri-sport.com per avere informazioni sullo stato dei tuoi dati personali e chiederci eventuali modifiche o l’intera cancellazione.

COME SI EFFETTUA UN ORDINE ?

Clicca sulla categoria interessata in alto nella barra dei menu ed esplora il catalogo Alfieri Sport. Seleziona un prodotto e vai alla scheda descrittiva: da qui puoi aggiungere l’articolo al tuo carrello cliccando sul pulsante Aggiungi al Carrello. Continua così se vuoi aggiungere altri articoli al Carrello. Quando sei soddisfatto dei prodotti che hai scelto clicca sul pulsante Carrello nel omonimo box a destra. Per proseguire con l’ordine, clicca sul pulsante Pagamento .